Šajā sadaļā radīsiet atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem par sabiedrisko transportu, tūrisma informācijas centriem un neatliekamu gadījumu risināšanu Rīgā. Ja esat pasākuma rīkotājs un pasākumu paredzēts apmeklēt dalībniekiem no dažādām vietām Latvijā un ārpus tās, aicinām šo informāciju iekļaut informatīvajos materiālos par pasākumu.
Pilsētas sabiedriskais transports
Pilsētas sabiedriskais transports kursē no 05:30 līdz 23:30. Ar kustību sarakstu, informāciju par biļešu cenām un to iegādi latviešu, krievu un angļu valodā var iepazīties mājaslapā www.rigassatiksme.lv.
No lidostas "Rīga" uz pilsētas centru var nokļūt ar autobusu Nr.22.
Braukšanas biļeti var nopirkt iepriekšpārdošanā – laikrakstu un žurnālu kioskos vai biļešu automātos pieturvietās. Ir pieejamas e-taloni gan noteiktam braucienu skaitam:
- vienam – EUR 1,50,
- gan neierobežotam braucienu skaitam 24 stundām - EUR 5,00,
- trim dienām – EUR 8,00,
- piecām dienām - EUR 10,00.
E-talons ir vienota elektroniskā biļete, kas ļauj izmantot modernāko un ērtāko samaksas veidu par sabiedriskā transporta pakalpojumiem visos Rīgas tramvajos, trolejbusos un pilsētas autobusos.
E-talons ļauj ietaupīt laiku biļešu iegādei, novērš papīra biļešu pieejamības problēmas mazumtirdzniecībā, turklāt norēķiniem par sabiedriskā transporta izmantošanu nav nepieciešama skaidra nauda.Ar visiem biļešu veidiem un to cenām var iepazīties latviešu, angļu un krievu valodā internetāwww.rigassatiksme.lv.
Sods par braukšanu bez biļetes ir no 20 līdz 50 eiro.
Elektrovilcieni
Pa Rīgu iespējams pārvietoties arī ar elektrovilcienu. Ar piepilsētas vilcienu maršrutu sarakstu un shēmu latviešu, angļu un krievu valodā var iepazīties internetā www.pv.lv.
Daudzi elektrovilcienu izmanto, lai nokļūtu kūrortpilsētā Jūrmalā, līdz kurai brauciens ar vilcienu no Rīgas ilgst aptuveni 40 minūtes. Jāņem vērā, ka Jūrmalā ir vairākas dzelzceļa stacijas un nav “universālās” Jūrmalas stacijas. Populārākie Jūrmalas atpūtas vietu (arī dzelzceļa staciju) nosaukumi ir Lielupe, Bulduri, Dzintari, Majori un Dubulti.
Taksometri
Ir dažādas iespējas, kā norīkot taksometrus Rīgā: paņemt stāvlaukumā, apturēt uz ielas un izsaukt pa tālruni caur dispečerdienestu. Iesakām izmantot dispečerdienesta starpniecību, jo šādā gadījumā jūs saņemsiet garantēti labu pakalpojumu. Pa tālruni var pasūtīt arī taksometru, ja ir nepieciešamas īpašas ērtības, piemēram, bērnu sēdeklītis, jāpārvadā lielāka bagāža vai vairāk cilvēku. Var izsaukt taksometru – mikroautobusu.
Rīgā ir vairāk nekā 40 taksometru firmu. Populārāko firmu taksometrus var izsaukt pa tālruni:
- “Baltic Taxi”: +371 2000 85 00
- “Red Cab”: +371 8000 13 13
Lielākās taksometru firmas pakalpojumus piedāvā vismaz trīs valodās: latviešu, krievu un angļu valodā.
Neatliekamos gadījumos
Zvani uz oficiālo tūrisma “hotline” 1188 un saņem informāciju arī svešvalodās. Pa šo tālruni var uzzināt visu nepieciešamo informāciju: gan transporta kustības sarakstus, veikalu un pakalpojumu dienestu adreses un darba laikus, gan privātpersonu kontaktinformāciju, gan biznesa informāciju, kā arī visu nepieciešamo tūrisma informāciju.
1188 ir vispopulārākais uzziņu dienests, uz kuru viena zvana minūte izmaksā vismaz 40 santīmu (58 eiro centus), kas ir pakalpojuma sniegšanas maksa. Zvanot no mobilā telefona, vēl jāmaksā zvana tarifs, ko nosaka mobilā telefona operators.Lētāk iznāk izmantot 1188 uzziņu dienesta bezmaksas interneta portālu www.1188.lv, kas ir pieejams arī krieviski un angliski.
Jebkurā ekstremālā situācijā jāzvana pa bezmaksas tālruni 112 - universāls glābšanas un palīdzības dienesta kontakttālrunis. Pa to var sazvanīt gan ātro medicīnisko palīdzību un policiju, gan ugunsdzēsējus un gāzes avārijas dienestu.
Rīgā darbojas arī specializēta Pašvaldības policijas Tūrisma nodaļa, kas nodrošina sabiedrisko kārtību un informē pilsētas viesus par Rīgā pieņemtām uzvedības normām, kā arī sniegt informāciju ārzemju viesiem, kā saņemt palīdzību dažādu veidu negadījumos.
Tūrisma policija strādā visā pilsētas teritorijā, taču lielākoties patruļas notiek Vecrīgā. Ir ieviests diennakts informatīvais tālrunis ārvalstniekiem + 371 67181818, kas nepieciešamo informāciju sniedz krievu un angļu valodās.
Rīgā vēl ir vairāki izziņu dienestu tālruņi, kas parasti ir maksas.
- Plaša spektra uzziņu informāciju latviešu, krievu un angļu valodā var iegūt pa tālruņiem 1180 un 1189.
Ir vērts iegaumēt vēl dažus tālruņu numurus, kuri var noderēt specifiskās ārkārtas situācijās (latviešu, krievu un angļu valodā):
- bankas norēķinu kartes nozaudēšanas gadījumā – 67092555;
- psiholoģiska palīdzība krīzes situācijās – 67222922;
- SOS meklēšanas un glābšanas darbi jūrā – 67323103.
Pārējie “karstie telefoni” darbojas latviešu un krievu valodā:
- diennakts veterinārā palīdzība – 26539900;
- autoslēdzeņu, durvju un seifu avārijas atslēgšana – 29212680.
Rīgas Tūrisma informācijas centrs (TIC)
Daudzfunkcionālākais un plašākais Rīgas Tūrisma informācijas centrs (TIC) atrodas Vecrīgā pie Rātslaukuma. Tajā iespējams saņemt bezmaksas konsultācijas, informatīvos materiālus un izmantot bezmaksas WiFi.
Konsultanti angliski, krieviski un latviski sniegs informāciju par dažādiem tūrisma piedāvājumiem, ekskursijām, gidiem, tūristu maršrutiem un autobusu ekskursiju līnijām, sabiedrisko transportu Rīgā un iespēju nokļūt uz citām Latvijas pilsētām. Konsultanti arī ieteiks piemērotākās viesnīcas.
Rātslaukuma TIC atrodas vēsturiskā ēkā – 19.gs.beigās pēc arhitekta Kārļa Johana Felsko projekta celtajā Švābes namā. Vēsturiskais Švābes nams atradās blakus Melngalvju namam, kas Rātslaukumā slējās jau kopš 14.gs. 1941.gada jūnijā vācu armijas uzlidojuma laikā abi nami tika izpostīti, pēc kara drupas tika novāktas. Kopš 1999. gada Rīga atkal lepojas ar atdzimušo celtni - ir piepildījies vēlējums, kas reiz bijis ierakstīts nama vārtos: “Ja man kādreiz sagrūt būs, mani atkal celiet jūs!” Rātslaukumā atrodas arī viduslaiku Hanzas brīvpilsētu simbols – Rolanda statuja ar Rīgas ģerboņa atveidojumu uz vairoga.
Ja nav iespējams apmeklēt Rīgas TIC klātienē, iesakām izpētīt apjomīgāko informācijas portālu par Rīgu krievu, angļu un vācu valodās: www.LiveRiga.com. Tajā var aplūkot LIVE RĪGA veidotās kartes un informatīvo materiālu elektroniskās versijas, kā arī rast informāciju par aktuālajiem pasākumiem un idejas, kā iepazīt Rīgu.